政务公开工作实施方案
　

　　为切实贯彻落实永吉县人民政府《关于进一步推行政务公开工作实施方案的通知》精神，本着依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则，结合档案局实际，现制定2004年政务公开工作实施方案。
　　 一、 指导思想
　　以邓小平理论和"三个代表"思想为指导，以我县《关于进一步推行政务公开工作实施方案》为依据，结合实际，求真务实，全面推进政务公开工作。
　　二、 对外公开内容
　　1、在我局醒目位置设立政务公开栏，公开各科室职能范围及每个人的姓名、职务、分管工作及岗位职责，方便群众监督。
　　2、每个人佩带胸卡，实行挂牌服务。
　　3、管理科是我局对外服务窗口部门，公开查档办事程序，实行首问制；公开查档收费项目、政策依据及收费标准；公开各项行政处罚的
法律依据及标准。
　　4、实行优质服务，坚持"三要、四心、五主动、六不准"。
　　三、对内公开内容
　　1、定期召开全局职工大会，通报一定时期内全局财务收支情况、各科室工作进展情况、近期工作重点及职工关心的重要事项。
　　2、各项工作制度和岗位责任制装订成册，方便工作开展，利于相互监督。
　　四、组织领导
　　 为使这次政务公开工作抓的实、有成效，我局成立了领导组，下设办公室，形成一级抓一级的管理体制。
　　组　长：栗建新
　　副组长：张春颖
　　成　员：宋　艳、孔丽华、于艳霞

　　领导组下设办公室，办公室设在档案管理科
　　设立对外公开监督电话：4239372

　 　办事程序
　　查阅档案：查阅者出示证件并说出查阅内容——工作人员按查阅者所需内容调出案卷目录，并指导查阅者阅览——查阅者自己在案卷目录中查找所需文件资料号——工作人员按文件号到库房调卷，按查阅者要求复印、开出证明。

　　办事时限
　　 查阅者按自身要求找出全引目录中所需文件后，工作人员保证在20分钟内调出此文件并开出证明。

　　办事纪律
　　 工作人员严格履行“三要、四心、五主动、六不准”制度，即：“三要”：接待利用者要笑脸相迎、查档案资料要准确完整、提供的档案要实事求是；“四心”：工作认真细心、接待咨询热心、解答问题耐心、接受意见虚心；“五主动”：主动迎送查档人员、主动介绍查档方法、主动解决疑难问题、主动热情扶老携幼、主动征求群众意见；“六不准”：不准违反国家法律法规、不准违反各项规章制度、不准泄露档案资料秘密、不准无原则地滥收费用、不准在基层吃拿卡要报、不准使用文明服务忌语。违背其中一条者在全局大会上自我检讨，违背其中两条至四条者罚款20元并提出批评，违背其中五条以上者罚款50—100元不等，并在年终考评中取消优秀资格。